Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hinweis. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend die „AGB“) regeln ausschließlich die entgeltliche Bereitstellung der von Libertizy angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Libertin-Charta, auf die sie verweisen und mit denen sie ein unteilbares vertragliches Ganzes bilden. Bei Widersprüchen im Zusammenhang mit einem Kaufvorgang haben die vorliegenden AGB Vorrang.

1. Begriffsbestimmungen

In den vorliegenden AGB haben die nachstehend in Anführungszeichen aufgeführten Begriffe im Singular wie im Plural die folgende Bedeutung:

• „Libertizy“ oder der „Verkäufer“: der Herausgeber und Betreiber der Plattform, dessen Identität im Impressum angegeben ist.
• „Plattform“ oder „Website“: die Website Libertizy und ihre verschiedenen Erscheinungsformen (mobile Version, Anwendungen, Subdomains), die online zugänglich sind.
• „Nutzer“ / „Mitglied“: jede volljährige natürliche Person, die wirksam auf der Plattform registriert ist.
• „Kunde“: jeder Nutzer, der eine kostenpflichtige Dienstleistung, einen Token, ein Abonnement, eine Veranstaltungsanzeige oder ein Produkt kauft.
• „Abonnement“ oder „Premium“: das kostenpflichtige, befristete und stillschweigend verlängerbare Angebot, das einen erweiterten Zugang zu den Funktionen der Plattform gewährt.
• „Chat-Jetons“ (vormals „Einladungs-Tokens“) oder „Tokens“: kostenpflichtige, vorab aufgeladene digitale Einheiten, mit denen unter den in Artikel 5.2 beschriebenen Bedingungen eine Unterhaltung mit einem nicht abonnierten Profil eröffnet werden kann.
• „Empfehlungsprogramm“: das Treueprogramm, das kostenlose, geschenkte Zugangstage ohne Geldwert gewährt und in Artikel 5.3 beschrieben ist.
• „Veranstaltung“: jede Party, jeder Clubabend, jedes Treffen, Wochenende oder jede Reise, die Gegenstand einer von einem verifizierten Profi- oder Partnerkonto auf der Plattform veröffentlichten Anzeige ist oder von Libertizy vorgestellt wird.
• „Produkt“: jede körperliche Ware, die im Shop zum Verkauf angeboten wird.
• „Digitale Inhalte“: jede Dienstleistung oder jeder digitale Inhalt, der ohne körperlichen Datenträger bereitgestellt wird (Premium-Zugang, Tokens, Lives, Online-Inhalte).
• „PSP“: der zugelassene Zahlungsdienstleister, der die Zahlungen im Auftrag von Libertizy abwickelt.

2. Gegenstand und Anwendungsbereich

Die vorliegenden AGB regeln die Bedingungen, unter denen Libertizy seine Dienstleistungen und Produkte verkauft und bereitstellt, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen jedes Kaufvorgangs.

Sie gelten für jede auf der Plattform aufgegebene Bestellung, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde vollständig und vorbehaltlos mit den vorliegenden AGB einverstanden; er bestätigt, sie gelesen und vor der Bestätigung seiner Zahlung durch Ankreuzen eines Kästchens ausdrücklich akzeptiert zu haben.

Libertizy behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB. Jede neue Bestellung unterliegt den zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB.

3. Identität und Kontaktdaten des Verkäufers

Die vollständige Identität des Verkäufers, seine Rechtsform, sein Sitz, seine Registrierung und seine Kontaktdaten sind im Impressum von Teil III angegeben, der integraler Bestandteil der vorliegenden AGB ist.

Zu ergänzen / zu prüfen — In Teil III sind der Firmenname, die Rechtsform, das Gesellschaftskapital, die RCS/SIRET-Nummer, die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Anschrift des Sitzes, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Kundendienstes sowie der Name des Veröffentlichungsverantwortlichen anzugeben.

4. Zugang zum Dienst – Geschäftsfähigkeit – Volljährigkeit

Die Plattform sowie sämtliche Dienstleistungen und Produkte sind ausschließlich volljährigen natürlichen Personen vorbehalten, die in Frankreich mindestens 18 Jahre alt sind und in jedem Fall das Volljährigkeitsalter des Staates erreicht haben, von dem aus sie auf den Dienst zugreifen.

Mit der Bestellung erklärt und gewährleistet der Kunde: (i) volljährig und geschäftsfähig zu sein; (ii) ausschließlich zu persönlichen, nicht beruflichen und nicht gewerblichen Zwecken zu handeln; (iii) dass die von ihm mitgeteilten Angaben zutreffend, vollständig und aktuell sind. Jede festgestellte Falschangabe kann zur sofortigen, entschädigungslosen Kündigung führen und begründet die alleinige Verantwortung ihres Urhebers.

Der Zugang zu bestimmten Funktionen oder expliziten Inhalten setzt eine Altersverifizierung und gegebenenfalls eine bestimmte Stufe der Profilüberprüfung voraus (siehe Nutzungsbedingungen). Die Nutzung von Werkzeugen, die Verbindungsdaten verschleiern (anonymisierendes VPN, TOR, anonymer Proxy), kann aus Sicherheits- und Betrugspräventionsgründen zu einer Zugangsverweigerung führen.

5. Beschreibung der kostenpflichtigen Dienstleistungen und Produkte

Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos. Der Zugang zu bestimmten Funktionen setzt den Kauf eines Abonnements oder von Tokens voraus; die Veröffentlichung einer Veranstaltungsanzeige ist Profi- oder Partnerkonten vorbehalten. Der Shop wird darüber hinaus Produkte zum Verkauf anbieten. Die wesentlichen Merkmale jedes Angebots werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf den entsprechenden Seiten der Plattform dargestellt.

5.1 Premium-Abonnement „Unbegrenzter Zugang“

Das Premium-Abonnement gewährt einen erweiterten Zugang zu den Funktionen der Plattform, insbesondere zur unbegrenzten Nachrichtenfunktion, zu einem erweiterten Zugriff auf Profile und Inhalte sowie zu den Funktionen, die abonnierten Mitgliedern vorbehalten sind, gemäß der jeweils gültigen Beschreibung auf der Seite „Angebote“.

Das Abonnement wird für bestimmte Laufzeiten angeboten (zum Beispiel monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Es verlängert sich stillschweigend unter den Bedingungen von Artikel 9. Der Zugang wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung freigeschaltet.

Zu ergänzen / zu prüfen — Hier die genaue Preisliste des Abonnements (Laufzeiten und Beträge inkl. MwSt.) einfügen, wie sie auf der Seite „Angebote“ angezeigt wird, sowie die Details der pro Stufe enthaltenen Funktionen.

5.2 Chat-Jetons

Tokens sind kostenpflichtige digitale Einheiten, mit denen ein Mitglied einem nicht abonnierten Profil die Eröffnung einer Unterhaltung anbieten kann: Nimmt der Empfänger den Token an, können die beiden Mitglieder sieben (7) Tage lang frei miteinander kommunizieren. Die Tokens werden in Paketen zu den auf der Seite „Angebote“ angezeigten Preisen verkauft, die nachstehend zum Zeitpunkt der vorliegenden AGB lediglich informativ aufgeführt sind:

Paket	Tokens	Preis inkl. MwSt.	Preis / Token
Starter-Paket	3 Tokens	10,00 €	3,33 €
Vorteils-Paket	5 Tokens	12,00 €	2,40 €
Spar-Paket	10 Tokens	15,00 €	1,50 €

Gültigkeit. Jeder Token ist sechs (6) Monate ab dem Datum seines Kaufs gültig. Nach Ablauf dieser Frist verfällt ein nicht genutzter Token automatisch und ist endgültig verloren, ohne dass dies zu einer Erstattung, einem Ersatz oder einer Entschädigung führt. Tokens haben keinen Geldwert und sind weder übertragbar noch austauschbar noch in Geld umwandelbar. Das Token-Guthaben gilt als vollständig erbracht, sobald es dem Konto des Kunden gutgeschrieben wurde (siehe Artikel 11.2).

5.3 Empfehlungsprogramm – geschenkte Tage

Das Empfehlungsprogramm ermöglicht es einem verifizierten Mitglied, eine nahestehende Person einzuladen: Sobald der Eingeladene verifiziert ist, erhalten sowohl der Werbende als auch der Eingeladene kostenlose Zugangstage, innerhalb der angezeigten Obergrenzen (zur Information: bis zu 60 kumulierbare Tage über einen gleitenden Zeitraum von 12 Monaten, 3 Einladungen pro 30 Tage, 8 aktive Empfehlungen pro 12 Monate).

Die geschenkten Tage stellen einen kostenlosen und widerruflichen kommerziellen Vorteil dar. Sie haben keinen Geldwert und sind weder übertragbar noch erstattungsfähig noch in Geld umwandelbar. Das Programm ist verifizierten Profilen vorbehalten und unterliegt den in den Nutzungsbedingungen näher geregelten Betrugspräventionsregeln: Insbesondere sind Selbstempfehlung, das Anlegen mehrfacher oder fiktiver Konten, die Nutzung von Wegwerf-E-Mail-Adressen, die Manipulation von IP-Adressen oder Geräte-Fingerabdrücken sowie jede Umgehung der Obergrenzen untersagt. Jede Empfehlung unterliegt einer Sicherheitsfrist von 48 Stunden, einer automatischen Risikobewertung und gegebenenfalls einer manuellen Prüfung. Bei erwiesenem Betrug oder ernsthaftem Verdacht kann Libertizy die Gewährung aussetzen, bereits gutgeschriebene Tage oder Tokens stornieren sowie die betroffenen Konten ohne Vorankündigung oder Entschädigung sperren oder löschen.

5.4 Veranstaltungsanzeigen (Partys, Clubs, Wochenenden & Reisen)

Die Plattform ermöglicht es zuvor validierten Profi- oder Partnerkonten mit aktivem Abonnement, Veranstaltungsanzeigen zu veröffentlichen (Partys, Clubs, Wochenenden, Reisen). Diese Anzeigen stellen reine Sichtbarkeitsflächen dar: Libertizy organisiert diese Veranstaltungen nicht, übernimmt nicht deren Ticketverkauf und vereinnahmt keinerlei Teilnahmebeträge. Der Veranstalter ist allein verantwortlich für die Durchführung, den Inhalt, die Sicherheit und die Rechtskonformität seiner Veranstaltung sowie für die Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Vorschriften (insbesondere Genehmigungen, Sicherheit, Hygiene, Besteuerung und die Vorschriften für öffentlich zugängliche Einrichtungen).

a) Kostenpflichtige Veröffentlichung. Die Online-Schaltung einer Anzeige ist eine kostenpflichtige Dienstleistung, die mit 29,90 € inkl. MwSt. pro Anzeige für eine Sichtbarkeitsdauer von 30 Tagen ab ihrer Veröffentlichung berechnet wird. Die Anzeige wird zunächst der Moderation durch Libertizy unterzogen; die Zahlung erfolgt erst nach Freigabe. Bei Ablehnung der Anzeige ist keine Zahlung fällig.

b) Verlängerung. Nach Ablauf der 30-tägigen Frist kann die Anzeige zum gleichen Preis für einen weiteren Zeitraum von 30 Tagen verlängert werden. Bleibt der Inhalt der Anzeige unverändert, ist für die Verlängerung keine erneute Moderation erforderlich.

c) Gesperrter Inhalt und Richtigkeit. Sobald die Anzeige freigegeben ist, ist ihr Inhalt gesperrt. Der Veranstalter gewährleistet die Richtigkeit der veröffentlichten Angaben und verpflichtet sich, keine irreführende, rechtswidrige oder doppelte Anzeige zu veröffentlichen.

d) Rechnungsstellung. Für die Veröffentlichung einer Anzeige wird eine Rechnung auf den Namen des gewerblichen Veranstalters ausgestellt, deren Angaben auf dem in seinem Bereich bereitgestellten Dokument ersichtlich sind. Auf die erste Anzeige eines Veranstalters, der sein Profil kostenpflichtig verifiziert hat, kann ein Nachlass von 0,75 € angewendet werden.

e) Keine Erstattung. Der Veröffentlichungspreis ist nicht erstattungsfähig, sobald die Anzeige freigegeben und online gestellt wurde, da die Dienstleistung damit erbracht ist. Die Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter begründet keinerlei Anspruch auf Erstattung des Veröffentlichungspreises.

f) Externer Ticketverkauf. Wird für eine Veranstaltung ein Ticketverkauf, eine Reservierung oder eine kostenpflichtige Anmeldung angeboten, erfolgt dies ausschließlich durch den Veranstalter und mit seinen eigenen Mitteln. Libertizy ist daran nicht beteiligt, vereinnahmt hierfür keinerlei Beträge und kann für dessen Durchführung nicht haftbar gemacht werden.

5.5 Shop – Produkte

Der Shop wird Produkte zum Verkauf anbieten (Accessoires und Artikel für Erwachsene). Die Produkte werden mit größter Sorgfalt beschrieben und dargestellt; Fotografien und Beschreibungen haben hinsichtlich geringfügiger Abweichungen keinen absoluten vertraglichen Wert. Die Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Bestellungen von Produkten unterliegen einem Widerrufsrecht unter den Bedingungen und Grenzen von Artikel 11.4 sowie den gesetzlichen Gewährleistungsrechten nach Artikel 13. Die Lieferbedingungen, -fristen und -kosten werden vor Bestätigung der Bestellung angegeben.

Zu ergänzen / zu prüfen — Bei Eröffnung des Shops zu vervollständigen: Lieferbedingungen (Transportunternehmen, Zonen, Fristen, Kosten), Rückgaberichtlinie und Logistikmodell. Umsatzsteuerpflicht und Ausweisung etwaiger Öko-Beteiligungen prüfen.

5.6 Lives & Webcams (demnächst verfügbare Funktion)

Die Live-Streaming-Funktion („Lives & Webcams“), die sich derzeit in Entwicklung befindet, wird es angemeldeten Mitgliedern ermöglichen, Livestreams zu senden und anzusehen. Sobald sie kostenpflichtig angeboten wird, stellt sie Digitale Inhalte dar, die den vorliegenden AGB unterliegen, insbesondere den Artikeln 11.1 (Widerruf) und 17 (Haftung). Die besonderen Bedingungen und Preise werden bei ihrer Einführung mitgeteilt.

6. Preise

Die Preise werden in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Plattform angezeigten und geltenden Preise. Libertizy behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; Produkte und Dienstleistungen werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Erfassung der Bestellung geltenden Preise berechnet. Bei verlängerten Abonnements wird jede Preisänderung dem Kunden unter den Bedingungen von Artikel 9 mitgeteilt, wobei der Kunde die Möglichkeit behält, vor Anwendung des neuen Preises zu kündigen.

7. Bestellung und Vertragsschluss

Die Bestellung setzt die Erstellung eines Kontos, die Auswahl des Angebots, die Prüfung der Zusammenfassung durch den Kunden (Art, Preis, Laufzeit, etwaige Verlängerung), die ausdrückliche Annahme der vorliegenden AGB und schließlich die Bestätigung der Zahlung voraus. Der Kauf ist wirksam und der Vertrag zustande gekommen, sobald die Zahlung durch den PSP bestätigt wurde. Dem Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung zugesandt, die er aufbewahren sollte; sie kann im Fall einer Reklamation oder eines Streitfalls angefordert werden.

Libertizy behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Zahlungsstreit besteht, oder im Fall eines Betrugsverdachts, einer gewerblichen Nutzung oder eines Verstoßes gegen die vorliegenden AGB.

8. Zahlungsmodalitäten – Sicherheit – Betrug

Die Zahlungen erfolgen online per Bankkarte und, soweit vorgesehen, über die weiteren auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über eine gesicherte Verbindung durch einen zugelassenen PSP. Libertizy hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankkartendaten des Kunden und speichert diese nicht; diese Daten werden vom PSP verarbeitet und, im Fall eines Abonnements oder einer wiederkehrenden Zahlung, für die zur Durchführung der Zahlungen zwingend erforderliche Dauer aufbewahrt.

Aus Gründen der Zuverlässigkeit und des Karteninhaberschutzes können bestimmte virtuelle, vorausbezahlte oder ausländische Karten ohne Chip abgelehnt werden. Der Kunde gewährleistet, dass er Inhaber der verwendeten Karte und zu deren Nutzung berechtigt ist.

Im Fall einer Nichtzahlung, Ablehnung, eines Betrugs oder einer missbräuchlichen Anfechtung (Chargeback) einer gleichwohl geschuldeten Zahlung behält sich Libertizy das Recht vor, den Zugang bis zur Bereinigung zu sperren, die geschuldeten Beträge einzuziehen und, innerhalb der durch die geltenden Vorschriften zulässigen Grenzen, den Vorfall seinem PSP zu melden, um eine Wiederholung zu verhindern, ohne dass Libertizy dabei Kartendaten speichert.

9. Laufzeit und stillschweigende Verlängerung des Abonnements

Das Abonnement wird für die vom Kunden gewählte anfängliche Laufzeit abgeschlossen. Zu seiner Bequemlichkeit und zur Sicherstellung der Kontinuität des Dienstes verlängert es sich bei Ablauf stillschweigend um aufeinanderfolgende Zeiträume in der Länge der ursprünglichen Laufzeit, wobei der entsprechende Preis automatisch an jedem Jahrestag abgebucht wird, bis zur Kündigung unter den Bedingungen von Artikel 10.

Jährliche Information (Artikel L. 215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)). Libertizy informiert den Kunden schriftlich (per E-Mail) frühestens drei (3) Monate vor Ablauf des laufenden Zeitraums bei Abonnements mit einer Laufzeit von mehr als 3 Monaten, einen (1) Monat bei Abonnements mit einer Laufzeit von weniger als 3 Monaten und spätestens 10 Tage bei einmonatigen Abonnements über den Termin, bis zu dem er der stillschweigenden Verlängerung widersprechen kann. Wurde dem Kunden diese Information nicht gesetzeskonform übermittelt, kann er das Abonnement jederzeit ab dem Verlängerungsdatum kostenlos beenden; die nach dem letzten Verlängerungsdatum geleisteten Vorauszahlungen werden ihm in diesem Fall erstattet, abzüglich der Beträge, die der Nutzung des Dienstes bis zur Kündigung entsprechen.

10. Kündigung des Abonnements auf Initiative des Kunden

Der Kunde kann die Verlängerung seines Abonnements jederzeit, kostenlos und ohne Angabe von Gründen direkt über seinen persönlichen Bereich beenden (Rubrik „Mein Bereich“ / Abonnementverwaltung). Die Kündigung beendet die automatische Verlängerung, während der Kunde bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiterhin Zugang hat. Sie führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums.

Kündigung „in drei Klicks“ (Artikel L. 215-1-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)). Für jedes elektronisch abgeschlossene Abonnement stellt Libertizy jederzeit und dauerhaft eine kostenlose und unmittelbar zugängliche Funktion bereit, mit der online nach einem einfachen und verständlichen Verfahren gekündigt werden kann. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam, vorbehaltlich einer gegebenenfalls angezeigten Kündigungsfrist.

Zu ergänzen / zu prüfen — Sicherstellen, dass der technische Ablauf der Online-Kündigung dem französischen Dekret Nr. 2023-182 entspricht (dauerhaft zugänglicher Button „Vertrag kündigen“). Falls Sie eine solche Frist einführen, geben Sie die genaue Kündigungsfrist sowie das Zeitfenster für die Löschung/Reaktivierung des Kontos (30 Tage) an.

Libertizy kann seinerseits das Abonnement unter den Bedingungen von Artikel 16 kündigen oder aussetzen.

11. Widerrufsrecht

Die Regelung des Widerrufsrechts unterscheidet sich je nach Art des Erworbenen. Die nachstehenden Bestimmungen geben die im französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) vorgesehenen Ausschlussfälle wieder und setzen sie um.

11.1 Abonnement und Digitale Inhalte – ausdrücklicher Verzicht

Das Abonnement, die kostenpflichtigen Lives und, allgemeiner, die unmittelbar bereitgestellten digitalen Dienstleistungen und Inhalte stellen die Erfüllung einer vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbrachten Dienstleistung dar und/oder die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und deren Erbringung unmittelbar beginnt. Durch das Ankreuzen des hierfür vorgesehenen Kästchens bei der Bestellung verlangt der Kunde ausdrücklich die sofortige Erbringung der Dienstleistung und erkennt an, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht ist (Artikel L. 221-28, 1° des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)), oder er stimmt ausdrücklich dem sofortigen Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte zu und verzichtet auf sein Widerrufsrecht (Artikel L. 221-28, 13°). Folglich kann für diese Leistungen kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.

11.2 Chat-Jetons – ausdrücklicher Verzicht

Die Tokens werden dem Kunden sofort auf seinem Konto zur Verfügung gestellt und sind unmittelbar nutzbar. Der Kunde verlangt ausdrücklich ihre sofortige Bereitstellung und erkennt an, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. Die Tokens sind in jedem Fall nicht erstattungsfähig, auch nicht im Fall des Verfalls nach Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer.

11.3 Veranstaltungen und Ticketverkauf – gesetzlicher Ausschluss

Die Veröffentlichung einer Veranstaltungsanzeige richtet sich an Gewerbetreibende, die im Rahmen ihrer Tätigkeit handeln; sie stellt eine Dienstleistung dar, die mit der Freigabe und Online-Stellung der Anzeige erbracht ist, und fällt nicht unter das Verbrauchern zustehende Widerrufsrecht. Die für jede Anzeige spezifischen Bedingungen (Sichtbarkeitsdauer, Verlängerung) werden vor der Zahlung noch einmal aufgeführt.

11.4 Shop – 14-tägiges Widerrufsrecht und Ausschlüsse

Für im Shop gekaufte Produkte hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Um es auszuüben, teilt der Kunde Libertizy seine Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mit (zum Beispiel anhand des im Anhang enthaltenen Musterformulars oder per E-Mail an den Kundendienst). Die Produkte sind innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung der Entscheidung vollständig und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückzusenden; die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, wobei Libertizy die Erstattung bis zur Rücknahme des Produkts oder bis zum Nachweis seines Versands aufschieben kann.

Ausschlüsse (Artikel L. 221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)). Das Widerrufsrecht kann insbesondere nicht ausgeübt werden für: nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren (3°); nach der Lieferung entsiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgesandt werden können (4°), was insbesondere für Intim- und Sexual-Wellness-Artikel nach Öffnung ihrer versiegelten Verpackung gilt; entsiegelte Audio-, Video- oder Softwareaufzeichnungen (9°). Diese Ausschlüsse werden dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt.

12. Erstattungen – Ausschluss der Erstattung

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder ausdrücklicher Regelungen der vorliegenden AGB sind gezahlte Beträge nicht erstattungsfähig. Insbesondere führen folgende Fälle zu keiner Erstattung: der laufende Abonnementzeitraum bei Kündigung oder Löschung des Kontos; genutzte oder verfallene Tokens; Vorteile aus dem Empfehlungsprogramm; Veranstaltungsbuchungen (außer bei Absage einer von Libertizy selbst organisierten Veranstaltung); sowie die Fälle der Aussetzung oder Kündigung wegen Verstoßes nach Artikel 16. Ist eine Erstattung geschuldet, erfolgt sie über dasselbe Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde.

13. Gesetzliche Gewährleistung (Produkte des Shops)

Unabhängig von jeder kommerziellen Garantie profitieren die Produkte von den folgenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten, deren Bestimmungen Libertizy nachstehend in Erinnerung ruft:

Gesetzliche Vertragsmäßigkeitsgarantie (Artikel L. 217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation)). Der Kunde hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts, um Ansprüche geltend zu machen; er kann zwischen Reparatur oder Ersatz wählen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Kostenbedingungen, und profitiert von einer Vermutung, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand. Er ist während der vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung von der Beweispflicht für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit befreit.

Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil)). Der Kunde kann sich dazu entschließen, die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache geltend zu machen; er kann dann gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) innerhalb von zwei (2) Jahren ab Entdeckung des Mangels zwischen der Rückabwicklung des Kaufs oder einer Minderung des Preises wählen.

Zu ergänzen / zu prüfen — Bei Eröffnung des Shops die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben zu den Gewährleistungsrechten (Infokasten und Vorgehensweise zu deren Geltendmachung) sowie gegebenenfalls die Verfügbarkeit von Ersatzteilen einfügen.

14. Gültigkeitsdauer der Tokens und Vorteile

Die Tokens sind sechs (6) Monate ab Kauf gültig; die im Rahmen des Empfehlungsprogramms geschenkten Tage unterliegen den angezeigten Obergrenzen und Fristen. Nach Ablauf sind nicht genutzte Tokens und Vorteile endgültig verloren, ohne Erstattung oder Entschädigung. Die Stände an Tokens und Vorteilen können im persönlichen Bereich des Kunden eingesehen werden.

15. Pflichten des Käufers

Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen und Produkte bestimmungsgemäß, im Einklang mit den vorliegenden AGB, den Nutzungsbedingungen und der Libertin-Charta sowie ausschließlich zu persönlichen und nicht gewerblichen Zwecken zu nutzen. Insbesondere untersagt sind ihm jede betrügerische Nutzung, jeder Weiterverkauf, jede Weitergabe seines Kontos oder seiner Zugangsdaten, jede Nutzung zu Zwecken der Prostitution, der Anwerbung oder des Kundenfangs sowie jeder Versuch, Sicherheitsmaßnahmen oder Obergrenzen zu umgehen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig.

16. Aussetzung und Kündigung wegen Verstoßes

Bei einem Verstoß des Kunden gegen die vorliegenden AGB, die Nutzungsbedingungen oder die Libertin-Charta, oder im Fall von Betrug, Identitätsdiebstahl, Falschangaben, rechtswidrigen Inhalten oder einem Verhalten, das andere Mitglieder oder die Plattform beeinträchtigt, kann Libertizy ohne Vorankündigung oder vorherige Mahnung und nach eigenem Ermessen: den Zugang einschränken, einen Inhalt entfernen, das Konto sperren oder löschen und jedes laufende Abonnement kündigen.

In diesen Fällen wird kein gezahlter Betrag erstattet, Tokens und Vorteile verfallen, und Libertizy behält sich das Recht vor, Schadensersatz für die von ihm selbst oder von Dritten erlittenen Schäden zu verlangen. Diese Maßnahmen berühren keine sonstigen Rechte oder Handlungsmöglichkeiten von Libertizy.

17. Haftung – Haftungsausschlüsse – Höhere Gewalt

Libertizy ist bei der Erbringung seiner Dienstleistungen lediglich zu angemessener Sorgfalt, nicht aber zu einem bestimmten Erfolg verpflichtet (Bemühenspflicht). Angesichts der dem Internet eigenen Beschränkungen gewährleistet Libertizy nicht die dauerhafte Verfügbarkeit, Kontinuität oder Sicherheit des Zugangs und der Übertragungen. Seine Haftung kann nicht bei Funktionsstörungen, Nichtverfügbarkeit oder Unterbrechungen begründet werden, die auf den Internetanbieter des Kunden, eine Netzüberlastung, ungeeignete Hardware, Wartungsarbeiten oder eine sonstige externe Ursache zurückzuführen sind.

Libertizy übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der von Mitgliedern veröffentlichten Informationen und Inhalte, für die Beziehungen, den Austausch oder die Treffen zwischen Mitgliedern, noch für von Mitgliedern organisierte Veranstaltungen. Den Mitgliedern wird dringend empfohlen, Vorsicht walten zu lassen, für ein erstes Treffen einen öffentlichen Ort zu wählen, eine nahestehende Person zu informieren und keine persönlichen Daten oder Bankdaten weiterzugeben.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Libertizy, sofern sie festgestellt wird, auf den unmittelbaren, persönlichen und feststehenden Schaden begrenzt und übersteigt nicht den Betrag, den der Kunde tatsächlich für die dem Schaden zugrunde liegende Bestellung in den letzten zwölf (12) Monaten gezahlt hat. Keine dieser Beschränkungen gilt im Fall von Personenschäden, grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, oder in Fällen, in denen das Gesetz dies untersagt.

Keine der Parteien haftet im Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) und der Rechtsprechung der französischen Gerichte.

18. Stellung als Hosting-Anbieter und Vermittler – Meldewesen

Hinsichtlich der von Mitgliedern online gestellten Inhalte und der von Mitgliedern organisierten Veranstaltungen handelt Libertizy als Hosting-Anbieter im Sinne von Artikel 6 des französischen Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 und unterliegt keiner allgemeinen Überwachungspflicht. Über ein Meldesystem („Moderator benachrichtigen“ / „Sicherheit & Meldung von Verstößen“) kann jeder offensichtlich rechtswidrige Inhalt gemeldet werden; Libertizy verpflichtet sich, diesen nach ordnungsgemäßer Meldung unverzüglich zu entfernen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, den zuständigen Behörden zu melden.

19. Geistiges Eigentum und Inhaltslizenz

Sämtliche Bestandteile der Plattform (Marke Libertizy, Logo, Texte, Benutzeroberflächen, Grafiken, Datenbanken, Software) sind ausschließliches Eigentum von Libertizy und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung, Wiedergabe oder Nutzung ist untersagt.

Vorbehaltlich der im Modus „privat“ verbreiteten Inhalte räumt das Mitglied, das einen Inhalt (Foto, Video, Text, Ton) online stellt, Libertizy eine kostenlose, nicht ausschließliche, weltweite Lizenz für die Dauer der Online-Verfügbarkeit ein, diesen Inhalt auf jedem Kommunikationsmedium der Plattform zum Zweck des Betriebs und der Bewerbung des Dienstes zu vervielfältigen, wiederzugeben, zu bearbeiten und zu verbreiten. Das Mitglied gewährleistet, im Besitz sämtlicher erforderlicher Rechte und Genehmigungen an den von ihm veröffentlichten Inhalten zu sein, und stellt Libertizy von jeglichen diesbezüglichen Ansprüchen frei. Die besonderen Regeln für redaktionelle Beiträge (Geschichten, Blog) sind in den Nutzungsbedingungen festgelegt.

20. Personenbezogene Daten

Die im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung des Dienstes durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung (DSGVO) beschrieben, die die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen und Rechte der betroffenen Personen (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragbarkeit) näher regelt. Die für die Zahlung zwingend erforderlichen Daten werden vom PSP verarbeitet. Etwaige vom Mitglied offengelegte besondere Kategorien sensibler Daten (Orientierung, Praktiken) werden ausschließlich auf Grundlage seiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

Zu ergänzen / zu prüfen — Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung prüfen (Kontaktdaten des Verantwortlichen, etwaiger Datenschutzbeauftragter, Aufbewahrungsfristen, Auftragsverarbeiter einschließlich PSP und Hosting-Anbieter, Übermittlungen außerhalb der EU).

21. Kundendienst und Reklamationen

Für jede Frage oder Reklamation im Zusammenhang mit einer Bestellung kann der Kunde den Kundendienst über die im Impressum und auf der Seite „Kontakt & Support“ angegebenen Kontaktdaten erreichen. Der Kunde wird gebeten, die Bestätigungs-E-Mail und den Zahlungsnachweis aufzubewahren.

22. Verbraucherschlichtung und Online-Streitbeilegung

Gemäß den Artikeln L. 611-1 ff. und R. 612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) hat der Verbraucherkunde das Recht, kostenlos einen Verbraucherschlichter zur gütlichen Beilegung eines Streits mit Libertizy in Anspruch zu nehmen, nachdem er zuvor versucht hat, diesen durch eine schriftliche Reklamation beim Kundendienst zu lösen. Die Kontaktdaten des zuständigen Schlichters lauten wie folgt:

Zu ergänzen / zu prüfen — Name, Postanschrift und Website-Adresse des Verbraucherschlichters angeben, dem Libertizy angeschlossen ist (Mitgliedschaft verpflichtend). Ohne benannten Schlichter ist diese Klausel unvollständig.

Der Kunde kann außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht und sind nach diesem auszulegen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird jeder Streit über ihre Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung nach Wahl des Verbrauchers vor eines der nach der französischen Zivilprozessordnung (Code de procédure civile) örtlich zuständigen Gerichte gebracht, oder vor das Gericht des Ortes, an dem der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses oder des schädigenden Ereignisses wohnhaft war. Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Frankreichs behalten gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) den Vorteil der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaats.

24. Sonstige Bestimmungen

Änderung. Libertizy kann die vorliegenden AGB jederzeit ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.

Teilnichtigkeit. Sollte eine der vorliegenden Bestimmungen für nichtig oder als nicht geschrieben erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Kein Verzicht. Der Umstand, dass Libertizy sich nicht auf eine Bestimmung beruft, gilt nicht als Verzicht, sich später darauf zu berufen.

Vollständigkeit. Die vorliegenden AGB bilden zusammen mit den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Libertin-Charta die gesamte Vereinbarung der Parteien zu ihrem Gegenstand.

Beweis. Die von Libertizy und seinem PSP aufbewahrten elektronischen Aufzeichnungen und Verbindungsprotokolle gelten, bis zum Beweis des Gegenteils, als Nachweis der erfolgten Bestellungen, Zahlungen und Mitteilungen.

Sprache. Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache abgefasst; diese ist im Fall einer Übersetzung maßgeblich.

AGB aktualisiert am 7. Juli 2026. Diese Fassung hebt jede frühere Fassung auf und ersetzt sie.

Maßgebliche Sprachfassung

Diese Seite ist eine ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellte Übersetzung. Allein die französische Fassung ist maßgeblich; bei Auslegungsunterschieden zwischen der französischen Fassung und einer übersetzten Fassung hat die französische Fassung Vorrang. Dieses Dokument unterliegt weiterhin dem französischen Recht.